อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่อั่งเปาเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของคุณเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและการดูแลบัญชี

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
angpao เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางเหล่านี้ได้ทันที ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางประเภท เราจะตอบกลับคำขอของคุณหลังจากตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้ของเราและเลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับทันทีและขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ ช่องทางนี้เร็วที่สุดสำหรับคำถามทั่วไป

อีเมล

ส่งอีเมลมาที่ support@angpao พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในสองวันทำการ ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐานแนบ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่แท็บ ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ที่นั่นคุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือส่งคำขอลบบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ การดำเนินการบางอย่างอาจใช้เวลา

มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อั่งเปาใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราปรับมาตรการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการปกป้องข้อมูล

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาหาเราผ่านหน้าเว็บหรือแอปถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในการธนาคารออนไลน์ หมายเลขบัญชีธนาคาร รายละเอียดการโอนเงิน และข้อมูลตัวตนถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่อ่านไม่ได้หากไม่มีคีย์ที่ถูกต้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่บันทึกข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์ของเราอาจไม่ทำงาน

การเข้าถึงภายใน

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม การดูแลบัญชี หรือการแก้ไขปัญหาที่คุณรายงาน การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบภายใน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วัน แต่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราอาจต้องเก็บข้อมูลธุรกรรมบางส่วนไว้เพื่อการตรวจสอบภายใน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาเพื่อตรวจสอบตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราอาจต้องเก็บข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์

ได้ เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่แท็บ ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วคลิก ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในสามวันทำการหลังจากตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้ว

เราเก็บรายละเอียดธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณลบบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราอาจต้องเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบภายในอีกสองปีตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนเงินกับธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน

ไปที่แท็บ ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ในบัญชีของคุณแล้วคลิก ส่งคำขอลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วันหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เราทบทวนและอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการจัดการข้อมูล หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในล็อบบี้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต