เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรเป็นอะไรตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดบัญชี ไม่มีข้อความซ่อนเร้นเกี่ยวกับวงเงิน การถอน หรือวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ
เราห้ามการใช้งานที่อาจทำให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือผู้เล่นคนอื่น รวมถึงการพยายามเจาะระบบ การใช้ช่องโหว่ในเกม การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงในโต๊ะสด หรือการใช้ข้อมูลภายในที่ไม่ควรเปิดเผย หากเราพบพฤติกรรมดังกล่าว เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นและอาจส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ ซึ่งครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงเกมโต๊ะและสล็อต และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท เราให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทยผ่านเว็บและมือถือ ข้อกำ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือทางอีเมล และคุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่
เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจนและบังคับใช้อย่างสม่ำเสมอกับทุกบัญชี เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมและการใช้งานของคุณเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้เมื่อมีข้อพิพาท และเราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ
เราบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอกับทุกบัญชีโดยไม่เลือกปฏิบัติ หากเราตรวจพบการละเมิด เราจะแจ้งให้คุณทราบและอธิบายเหตุผลพร้อมหลักฐานสนับสนุน
เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการเล่น และการเข้าใช้งานบัญชีของคุณเพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้เมื่อมีข้อพิพาท คุณสามารถขอดูบันทึกของคุณเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือตามที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุณต้องเล่นด้วยเงินที่มีอยู่ในบัญชีของคุณจริง เราไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือวิธีการใดที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม หากเราตรวจพบการกระทำดังกล่าว เราจะพักบัญชีทันทีและอาจริบยอดเงินที่ได้มาจากวิธีการเหล่านั้น
เราจัดการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy โดยคุณต้องใช้บัญชีที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม และจะคืนเงินดังกล่าวหากตรวจพบ การถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และเราจะโอนกลับไปยังบัญชีเดียวกับที่คุณฝากเข้ามา คุณต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเรียกเก็บ
ฝากและถอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประจำตัวประชาชนที่ผูกกับบัญชีธนาคารของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมของคุณหลังจากที่เราได้รับการแจ้งเตือนจากธนาคาร และจะถูกตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับที่คุณลงทะเบียนหรือไม่
โอนเงินจากกระเป๋า ของคุณโดยตรง เราจะแสดงหมายเลขกระเป๋าปลายทางในหน้าฝากเงิน ยอดเงินจะเข้าทันทีหลังจากที่คุณยืนยันการโอนในแอป และคุณสามารถถอนกลับไปยังหมายเลขเดิมที่คุณฝาก
ใช้แอป SCB Easy เพื่อโอนเงินเข้าบัญชีที่เราระบุ ยอดเงินจะอัปเดตในบัญชีเกมของคุณหลังจากที่ระบบตรวจสอบการโอน การถอนจะส่งกลับไปยังบัญชี SCB เดิมที่คุณฝากเข้ามาเท่านั้น
การถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนโดยอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และหลักฐานบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกัน ครั้งถัดไปจะดำเนินการโดยอัตโนมัติหากคุณถอนไปยังบัญชีเดิม
เราพยายามให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่เราไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อขัดข้องทางเทคนิคหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว หากเกิดเหตุดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และข้อกำหนดต่างๆ ให้คุณอย่างละเอียด
เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและหลักฐานสนับสนุนภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ครอบคลุมเรื่องการฝาก-ถอน การใช้งานบัญชี และวิธียื่นข้อพิพาท
บัญชีของคุณเป็นของคุณคนเดียว และคุณต้องไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูล OTP ให้ผู้อื่น เราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อบุคคลหนึ่งคน หากเราพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน เราจะรวมยอดคงเหลือเข้าบัญชีแรกและปิดบัญชีที่เหลือ คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเราเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือผลการเล่น คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตภายในเจ็ดวันนับจากเหตุการณ์ เราจะตรวจสอบบันทึกและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณยังไม่พอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ของคุณ
คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอน และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมี
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต